高情商说话
日本ZM投诉处理专家谷厚志先生将自己多年与形形色色的顾客打交道的经验总结成5大核...
说话沟通
超级谈话术：轻松解决分歧的沟通秘诀
有些问题，难以启齿，不好开口，但又事关你的利益，有些问题，一聊就“炸”，关系会僵...
影响力（经典版）
在这本书中，著名的心理学家罗伯特·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力...
“没话找话”指南
初入新的社交场合，你有没有难以开口的困境？明明想主动说点什么，但总是无从说起？为...
你值得被看见：80%的人都输在不敢勇敢表达
莉尔·朗兹引用大量自身的切肤之痛与其他害羞案例的亲身体验，从分享心路历程到剖析心...
人际关系与沟通
全书分为3篇8章，主要内容包括：人际关系与沟通概述、人际交往中的社会心理学原理、...
日常生活中的非暴力沟通
有时候，只是双方立场不同，为什么争执到后来却擦枪走火，一发不可收拾？有时候，明明...
戏剧与传播：美国名校的演讲教育
演讲是一种声音、一种传播、一种表演，它分别对应着演讲的载体、演讲的本体与演讲的主...
说服力：如何让沟通充满逻辑
生活中几乎处处需要说服，它既是促进人内心协调的一种手段，也与社会的生存规则相关。...
品三国学说话
本书取其经典的“口水战”，汇编成现代人可以借鉴的雄辩之术，用原型说话，用事实雄辩...