说话沟通

提问的秘密(第2版)

在销售与客户沟通的过程中,提问的作用被越来越多的人意识到:如何用提问收集客户的信...

高效沟通的100种方法

本书通过对倾听、反馈、说服、拒绝、幽默、赞美等方面的介绍,讲述了生活和工作中高效...

高情商表达

从古至今,情商低下的人都很难成就大事,能够成就大事的人,一定是拥有高情商的人。沟...

吵架又没发挥好

你是否也有这样的经历?面对一些阴阳怪气、贬低攻击、缺乏界限的话,当时只会生闷气,...