商务沟通与谈判（第4版）
全书分为两篇，共九章。上篇为沟通篇，从沟通的概念讲起，介绍了沟通原理、沟通方式、...
说话沟通
猎头高情商沟通实务
本书结合作者20多年的猎头从业经验，围绕客户开发、客户对接、客户需求分析、候选人...
开启高质量沟通的第1分钟
任何谈话的第一分钟都至关重要，直接影响了谈话的成功与否。谈话的第一分钟决定了谈话...
如何清晰地表达：麻省理工表达通识课
本书共分为沟通、演讲、教学、写作、设计和特例六个部分。 在本书的第一部分，作者介...
老师怎么说，家长才会听：与家长沟通的19个建议
与学生家长沟通是教师每天面临的颇具挑战性和潜在压力的任务之一，知道如何处理棘手的...
亲子沟通密码
沟通并不等于说话，有时沟通是与听不到的声音进行对话。沟通是激发孩子内在强大的自省...
交际口才与礼仪（第二版）
本书是根据高职院校人文素质类公共课教材，内容包括听话与说话技能训练、交际口才和求...
一对一沟通术
日本知名的人力资源顾问小仓广在本书中不仅介绍了一对一沟通术的具体实施步骤与方法，...
高效沟通的秘密（全三册）
本套装包括以下三册。 《对不起，我可能对人过敏》内向又怎样，你本来就很棒。你有自...
人民调解中的沟通艺术：用心理学引导当事人沟通
人民调解中，调解员如何引导纠纷双方进行沟通、如何运用相关技术促进沟通，是纠纷能否...