1分钟掌控对话：掌控沟通主动权的46个提问策略
本书介绍了在1分钟内通过提问掌控对话主动权的方法，针对提问时不该触碰哪些雷区，不...
说话沟通
批判性思维·交流篇（MBA轻松读·第二辑）
商务活动的进行有赖于有效的交流：领导通过交流来说服他人、提高员工活跃性；会议上通...
精准表达：抓住语言和文字的精髓
本书作者天生是个“省话一哥”，因为不擅长沟通和表达，总是极力削弱自己的存在感。就...
关键时刻，一句话就够了：三观篇
腹中存有好句，口中自吐妙语。 好口才的关键，就在于有丰富的知识积淀。 通过熟练掌...
交互式对话：解决无效沟通的关键对话方法
人们在对话时，对内与对外都有一种交互式的过程。在内部，我们的语言经由我们的大脑发...
关键时刻，一句话就够了：修养篇
腹中存有好句，口中自吐妙语。 好口才的关键，就在于有丰富的知识积淀。 通过熟练掌...
绝地谈判 2
我们每天都在和身边的人进行“谈判”：和同事沟通工作上的事情，和伴侣讨论谁来照顾孩...
关键时刻，一句话就够了：交际篇
腹中存有好句，口中自吐妙语。好口才的关键，就在于有丰富的知识积淀。 通过熟练掌握...
非暴力沟通·情绪篇
言语带给人们情感、精神的创伤远比肉体的伤害更令人痛苦。 “是你让我如此生气的，都...
非暴力沟通·职场篇
本书开辟了非暴力沟通成功应用在职场领域的先例，用非暴力沟通技能帮你从容面对“强势...