人际交往

高效沟通的100种方法

本书通过对倾听、反馈、说服、拒绝、幽默、赞美等方面的介绍，讲述了生活和工作中高效...

贴心话

本书内容涵盖了从开场寒暄直到售后服务的整个销售过程，通过大量鲜活、经典的案例，介...

如何让别人听你的

说不到重点，意见常常被忽略？ 说不清楚，一开口就滔滔不绝刹不住车？ 气势汹汹地去...

交谈的要素

人们平均回答一个问题的时间与眨眼的时间大致相同，均为200毫秒左右。无论哪种语言...