裘凯宇；杨嘉玲

有效沟通就是竞争力，实用的表述、倾听、说服技巧，教你不动声地解决分歧，轻松解决生...

成功沟通的关键在于身体语言，挖掘表情的微妙变化，洞察人性的隐秘心理！