暄言献策：交互设计师的用户体验策略
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用户体验
精益设计：设计团队如何改善用户体验（原书第3版）
精益设计是现代产品设计和开发的同义词。通过将以人为本的设计、敏捷的工作方式和敏锐...
用户洞察：认知、行为与体验的心理奥秘
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体验之道：从需求到实践的用户体验实战
本书从内容上主要分为八个章节，从走进用户体验开始，再到流程的拆解，最后到项目实际...
设计的思考：用户体验设计核心问答（加强版）
本书是知名设计师历经15年沉淀的设计思路与方法论集合，其中既保留了个人的情绪与判...
微服务，心体验
体验时代来临，单凭“商业模式”取胜的时代已经一去不复返。无体验不消费，只有客户体...
做UXD 用户体验设计进阶教程
体验设计诞生于交互设计、界面设计以及服务设计之中，引起了众多从业者追捧，甚至有很...
这才是服务设计
作者通过世界各地的大量服务设计案例，阐述了服务的整体设计，详细描述了主要的服务设...
客户体验101：从战略到执行
全书共分为六大部分： 第一部分系统性介绍客户体验的相关概念，构建了数字化体验的总...
全面体验管理TXM
品牌面对获客成本高、品牌资产积累弱、转化效率低、品牌溢价难四大增长难题，解决问题...