零售哲学系列：7-11便利店创始人自述（共二册）

📚 基本信息

  • 书名：零售哲学系列：7-11便利店创始人自述（共二册）
  • 作者：[日] 铃木敏文
  • 出版社：读客文化
  • 出版时间：2014/11/1
  • 字数：161千字

💡 推荐语

7-11便利店创始人自述，无论卖什么都能大卖的顾客心理学与零售哲学。

📖 内容简介

全球便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀：

不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考；
比起优点，顾客往往更容易记住卖家的缺点；
消费市场处于饱和状态时，只有当消费者亲眼看到具象的产品，才能察觉自身的潜在需求；
顾客并非不愿购买，他们只是期待产品能够带来“合理化购买的理由”。

铃木敏文的很多创新，现在已经成为商界常识，本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切：选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。看铃木敏文为您献上一系列经典、全面、实用、通俗易懂的零售哲学。

✍️ 作者简介

作者铃木敏文，日本7-Eleven创始人，曾任Seven&i控股公司会长兼CEO。1932年出生于日本长野。1956年毕业于日本中央大学经济系，并于同年就职于大型图书销售公司东京出版贩卖（东贩）。

1963年成为伊藤洋华堂公司的职员。1973年，创建了日本的7-Eleven，并在全国各地开设分店。2003年，荣获瑞宝章一等奖，同年11月被授予日本中央大学名誉博士学位。曾担任日本经济团体联合会副会长、日本中央大学理事长。著有《想法1：突破成长的烦恼》《销售力：打动消费者的工作方法》《挑战最浪漫》等作品。

🏢 出版社介绍

读客文化股份有限公司，创立于2006年。创立以来，读客文化是中国书业品牌影响力领先、营销模式领先、生产方式领先的专业出版机构。连续推出《藏地密码》《岛上书店》《大江大河》《丝绸之路》《银河帝国》《巨人的陨落》《漫长的告别》《局外人》《无声告白》《半小时漫画系列》等超级畅销书。
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