基础信息
书名：零售的本质：为顾客提供生活解决方案
作者：【日】本多利范
出版社：中信出版集团
出版时间：2019年4月
ISBN：9787508699400
字数：126千字
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便利店终将彻底改变我们的生活，揭开隐藏在零售业里的商业机密，打开通往新零售的大门。
内容简介
1998年，本多利范先生只身来到韩国——一个便利店才刚起步，每个人都不吃便利店饭团的国家。 5年后，他让7-11成为韩国流通业龙头，单店饭团销量突破1200颗，全年饭团销量高达2亿颗！ 这一切都因为高瞻远瞩的鲜食品项差异化策略，使他能早一步开发新商品，并掌握“顾客至上”法则，开发出符合当地人口味的鲜食商品，进行差异化营销，创造了便利店的销售高峰。 从饭团奇迹开始，本多利范先生将自己的便利店经营法则大公开，带读者一探5年内扭亏为盈的高手经营秘密，并讲述自己在韩国运营7-11便利店过程中的管理与经营心得，从而揭示零售的本质，为未来新零售的发展提供参考。 本多利范在书中以40年流通产业经营者的丰富经验，告诉读者便利店将如何改变人们的生活习惯！
作者简介
作者本多利范，1977年，进入日本7-11，以董事会成员身份建立“单品管理”“假设检证结构”“物流、信息系统”等当今便利店产业的核心经营策略。1998年，以乐天集团专务董事的身份被邀请到韩国，重振经营陷入危机的韩国7-11，并于2001 年成功让韩国7-11扭亏为盈。2003 年，任Sugi 药店专务董事。2005 年，任Laox 社长兼营业本部长，在基金资本下进行公司重建。2008 年，任am\\u002Fpm执行副社长。2009年，任am\\u002Fpm社长。2010年，任FamilyMart 常务执行役员。2015年，任FamilyMart 董事专务执行役员，兼任食品以及物流、质量管理部门总长。2017年，任FamilyMart 董事专务执行役员兼社长助理。