有解：高效解决问题的关键7步-至尊宝书

一本有效可行的问题解决手册。50余个真实案例，都是你“似曾相识”的难题。

本书致力于帮助读者提高解决问题的能力。作者融会贯通了10年来的问题解决研究所得与3万余个真实案例处理经验。重新定义了“问题”的概念，揭示了问题反复出现的真相。

本书以“KSME问题解决7步法”和30余个工具为明线，以解决问题所需的7个思维、7个理念、4种能力为暗线，深入浅出地为读者揭示了解决实际问题的普遍规律与具体方法。

这套创新性的问题解决方法，适用于个人成长、工作管理、家庭建设等方方面面，能有效助力组织应对人才培养、沟通协调、高质量执行等挑战，陪伴个人应对职业压力、家庭关系、儿童教育等挑战，提升组织效率与个人福祉。

作者奉湘宁，一个热爱思考“千奇百怪”问题的跨界学者，十年只做一件事——解决问题。

中国科学院大学理学博士，2013年成为KSME联合创始人，开发《问题管理者》版权课，旨在帮助更多人掌握实用、好用、管用的问题解决锦囊，把绕不开的问题，变成想不到的机遇。曾参与多家北京智库的研究工作，为《中国大百科全书》词条撰写人之一。2014年为亚太经济合作组织（APEC）峰会提供语言服务。

笨拙的攀岩爱好者、业余乐队主唱和务农者，隐居北京乡野多年。

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。

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