📚 基本信息
- 书名：峰值体验 2
- 作者：汪志谦, 朱海蓓
- 出版社：中信出版集团
- 出版时间：2025/6/1
- 字数：102千字
💡 推荐语
增量/存量双增长的战略思维，实现非线性增长个关键洞察与落地。
📖 内容简介
商业竞争的本质是用户决策的争夺，而决胜点就在“峰值体验”的设计。全新迭代的《峰值体验 2》，以科学方法论直击企业经营盲区，教会你如何用“关键时刻（MOT）”撬动用户行为，让品牌在关键触点持续引爆用户决策。
本书提供一套从洞察到落地的完整工具链：
峰值体验设计方法论：从“人货场”底层逻辑出发，拆解消费者的十大关键时刻、七大底层情绪与十大决策障碍，精准锁定高价值MOT。
品牌增长四大画布：洞察画布、落地X画布、品牌轮、产品画布，将战略转化为可复制的动作。
B2B与电商破局指南：打破“货架思维”，用“高效、省钱、出结果”的第一性原理重构B2B价值链；破解线上六大误区，从流量竞争升级为体验竞争。
本书用消费市场底层逻辑和最新一线实战案例，手把手教你设计出让用户“上瘾”的商业系统。存量时代，与其争夺市场，不如重新定义战场，用峰值体验，把偶然成交变为必然复购。
🏢 出版社介绍
中信出版社，成立于1988年，隶属于中国中信集团公司，是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。
中信出版集团满怀激情，关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚，为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践，通过有价值的、有享受的阅读，倡导与展示新的文化主流，启动一个“大众阅读时代”。
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