? 基本信息
- 书名：用事实说话：透明化沟通的8项原则
- 作者：[美] 马克·墨菲
- 出版社：人民邮电出版社
- 出版时间：2019/1/1
- 字数：117千字
? 推荐语
让你直面冲突、发现事实、说服对手，实现高效沟通。
? 内容简介
不知道从什么时候开始，我们开始慢慢接受善意的谎言这个概念。在人际交往中，自己说话不过脑子，总是说一些让他人不开心的话，工作和生活经常受到影响，心情不好，人际关系差，越来越觉得有时候谎言是一种善意，是一种有效的沟通方式。但谎言就是谎言，永远真不了，要解决工作和生活中的实际问题还是需要用事实说话。本书提出了用事实说话的八个步骤，帮助我们摆脱情绪的控制，关注事实，扫除沟通障碍，赢得他人的信任。
阅读本书，你将：
了解到为什么忠言总是逆耳
掌握发现事实、聚焦事实的技巧
学会如何倾听，掌握谈话的要义
学会如何说别人才愿意听
? 出版社介绍
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
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