基础信息
书名：口腔门诊盈利倍增：精益口腔
作者：杨伟霞；王吉坤
出版社：云南科学技术出版社·博瑞森管理图书
出版时间：2021年2月
ISBN：9787558733062
字数：109千字
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本书基于醒客堂在口腔行业的管理系统、运营模式研发与一线深度咨询服务的经验总结，深化出一套符合中国口腔行业现状的运营管理系统。
内容简介
口腔门诊企业的管理者基本都是医生，企业也多是从技术方面对他们进行培养，对于业绩提升的管理投入得太少。殊不知，普通医师与懂得业绩提升管理的医师相比，业绩可以相差数倍。患者接待是细节取胜，做好患者接待和后期维护，形成稳定的可维护的客户群才是长久之道。本书针对口腔门诊企业，为其定制业绩提升管理系统，将冠军医师的接诊流程和医患沟通打造成标准模式，再通过培训、赋能、推进、激励等系统的操作方式在口腔门诊企业落地实施。
作者简介
作者杨伟霞，醒客堂企业管理咨询公司资深合伙人\\u002FCEO；门店型企业绩效改善教练。多年来，带领团队深入企业，手把手地教，让企业的核心团队成为系统的设计者、建设者和运营者，让企业家更具前瞻性和领导力。
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