非暴力沟通．组织应用篇

基础信息

书名：非暴力沟通．组织应用篇
作者：【美】宫代玛莉(MarieR.Miyashiro)
出版社：华夏出版社
出版时间：2021年5月
ISBN：9787522200316
字数：129千字

推荐语

一本用非暴力沟通探讨如何建立更好的商业关系、提升沟通效率和化解冲突的书籍。

内容简介

本书是非暴力沟通系列书之一，是一本着重将非暴力沟通的核心理念之一——同理心元素应用于组织变革的人文社科类图书。作者向我们展示了在建立组织的过程中，当今的管理者是如何把同理心作为助其成功的核心驱动力的。这是一本走在时代前沿的著作。作者指出，越来越多的研究证实，同理心是一项核心的商业竞争力。最重要的是，书中详细说明了将同理心当作一种取场技能来培养和实践的方式——非暴力沟通。非暴力沟通经过验证，可重复操作，是目前世界上人们实践同理心最广泛的方式之一。除了这种广泛应用的人际沟通方式，作者还提出了应用于团队和组织层面的整合式清晰架构，让个人、团队和组织作为统一的整体相互合作。本书向我们证明：建立更富同情心和具有同理心的职场，是获得更高生产力和更大利润的精准途径。

作者简介

作者宫代玛莉，易路斯特公司的创始人和总裁。公司位于美国亚利桑那州图森市，主要从事以同理心为本的咨询和培训业务。宫代玛莉毕业于西北大学沟通学系，主修同理沟通，并获得了位于纽约的美国公共关系协会的认证。她也是国际公共参与协会认证的规划师，曾师从于国际咨询公司职场社区的著名组织发展顾问萨姆·坎纳博士。