标准化的偏执狂：金色拱门背后的麦当劳

基础信息

书名：标准化的偏执狂：金色拱门背后的麦当劳
作者：彭剑锋
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2017年3月
ISBN：9787300224084
字数：143千字

推荐语

给你呈现一个真实的麦当劳。

内容简介

为何麦当劳能够在高度同质化、竞争极其激烈的快餐行业高质量地解决生存的问题，并在竞争对手中突出重围、成为行业引领者？为何麦当劳采取司空见惯的特许经营模式却能保持高度一致性、从未出现让特许经营企业焦头烂额的各种麻烦？麦当劳真的就是卖汉堡的吗？《标准化的偏执狂:金色拱门背后的麦当劳》带你走进麦当劳，领略金色拱门背后的麦氏帝国。通过纵向的企业发展历程+横向的经营管理维度，立体呈现世界级企业的卓越实践图景。这本书与大多数传记性、故事性书籍不同，定位于从第三方研究者的中立视角，尽可能原汁原味地呈现企业的管理实践，回答企业到底是“如何做”的问题。除了核实与梳理公开发表的各种素材，在保证不涉及知识产权问题的前提下，就一些可获得的规范性制度文本进行收集和整理，其中很多原文资料是首次转译为中文介绍给我国读者。

作者简介

编者彭剑锋，中国人民大学教授、博导，华夏基石管理咨询集团董事长，中国企业联合会管理咨询委员会副主任，中国人力资源开发企业人力资源研究会会长，曾任中国人民大学劳动人事学院副院长。彭剑锋教授长期深入企业，为企业提供咨询服务，先后被深圳华为公司、山东六和集团、新奥集团等企业聘为高级管理顾问、专家组组长，在中国企业界和咨询界享有极高的声望，曾获第二届中国人力资源管理大奖“十佳人物”，被中国企业联合会管理咨询委员会评为“十大值得尊敬的管理咨询专家”。