接诉即办的北京经验

📚 基本信息

  • 书名：接诉即办的北京经验
  • 作者：李文钊
  • 出版社：中国人民大学出版社
  • 出版时间：2021/12/1
  • 字数：123千字

💡 推荐语

探索基于首都实践的治理话语和学术体系的发展，推动首都治理体系和治理能力现代化。

📖 内容简介

本书以2019年以来北京市推行的“接诉即办”改革实践作为研究对象，试图从“技艺—人工品”的哲学范式出发，建构一套理解其事实本质、观念认知、价值根基、内部运行、设计原理、驱动机制、外部影响和治理意蕴的本体论框架。

本书提出“接诉即办”的本体可以划分为物理事实、分类事实和制度事实，其核心是以人民为中心，关键是发现问题、解决问题和主动治理，重点是考评机制、点评机制和“赛马机制”，特色是全治理主体参与、全过程闭环管理、全方位制度创新、全面城市体检，根本是党的领导、持续注意力分配和法治保障。

✍️ 作者简介

作者李文钊，中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师，北京市“四个一批”理论人才。现任中国人民大学公共管理学院党委副书记、纪委书记，首都发展与战略研究院副院长，地方政府发展战略研究中心主任，国家社科基金重大项目首席专家，智能时代中国特色超大城市治理创新研究跨学科平台首席专家，《公共管理与政策评论》副主编。

主要研究方向为治理理论、中国城市治理、政策评估和政策过程理论。在《管理世界》《中国行政管理》、JPART等中英文权威杂志上发表论文90余篇。2019年以来，关于界面治理、接诉即办等研究取得了较大影响。

🏢 出版社介绍

中国人民大学出版社成立于1955年，是新中国建立后成立的第一家大学出版社。时光在文字与光阴中驻足，我们在积聚书香与赓续文脉之时，也有一点小小的向往，在徜徉中拢住自我与他者的目光，给天下读书人一点点温暖。
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