基于消费选择的企业社会责任价值创造机制研究

书稿将企业社会责任视为一种由企业向消费者提供的无形产品——企业社会责任产品，运用规范的经济学研究方法，将消费者精神需求如安全需求、道德需求和伦理需求等引入传统的效用函数，探讨了消费者要求企业履行社会责任的心理根源，在此基础上构建了扩展的消费者效用函数与消费选择模型，从而从消费选择的角度解释了企业社会责任价值创造的原理，成为企业社会责任价值创造机制的理论基础，这将有助于解释企业社会责任与经济目标为何存在一致性及一致性成立的前提条件。据此，本文为企业制定与实施以“消费者为中心”的企业社会责任项目与营销战略（与慈善营销的概念不同）提供了建议，主张以营销的视角和方法来提高企业社会责任行为的效率，提出了与企业社会责任相关的市场细分战略、“4Ps”营销组合战略以及相关的管理建议。书稿不但从本质层面上回答了“为什么”的问题，还回答了“怎么做”的问题。