倾听的力量：影响他人最简单又最困难的关键技能

基础信息

书名：倾听的力量：影响他人最简单又最困难的关键技能
作者：【美】马克·郭士顿
出版社：民主与建设出版社·后浪
出版时间：2022年9月
ISBN：9787513938730
字数：123千字

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美国里程碑式沟通培训教材，FBI谈判教练、世界500强企业培训教练一次讲透沟通的关键环节。

内容简介

本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练，从事商务沟通培训超过30年，作者将其长期以来的临床经验和培训经验相结合，用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听。并在书中将这些奥秘凝练成9条核心法则、12个快捷沟通工具、7类棘手问题解决方案，方便读者在各种日常和工作场景中综合运用。读完本书你会发现，只要有方法可依，沟通并不困难，而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。

作者简介

作者马克·郭士顿，著名心理咨询师。同时他还是众多大型组织的顾问，帮助高管、经理人、一线员工克服自我挫败的行为，实现他们凭借技能与才干本应取得的成功。他的客户包括：IBM、通用电气、高盛、埃森哲、迪士尼、德意志银行、彭博、美林证券、富国银行、美国银行、施乐、全球领导力社区YPO等。曾担任路透社、CNN、美国国家公共电台、《奥普拉脱口秀》《今日秀》的特约嘉宾，并为《赫芬顿邮报》《今日心理学》《快公司》《财富》《时代》《哈佛商业评论》《华尔街日报》、Business Insider等知名媒体撰写专栏文章。