21天说服力养成

基础信息

书名：21天说服力养成
作者：【美】诺瓦·戈尔茨坦；史蒂夫·马丁；罗伯特·西奥迪尼
出版社：中信出版集团
出版时间：2020年4月
ISBN：9787521708370
字数：39千字

推荐语

每天Get一个小策略，做一个先发制人的沟通高手。

内容简介

你是不是经常被朋友、孩子、另一半拒绝？老板、客户是不是常对你说“请给我一个理由”？我们在想要说服对方时，总是笨嘴拙舌，失去沟通的主动权。 说服需要技巧，这种技巧涉及说话的方式、环境的塑造、身份的展现，以及对人性心理和利益诉求的掌控。说服力是可以被塑造的。刻意练习说服策略，可以大大提升别人对你说“Yes”的概率。本书列举了21个有效的说服策略，这些策略源于行为心理学专家们的真实调研总结，可以用来解决日常棘手问题、修复关系、工资谈判，以及说服朋友行动、拓展社交关系。行为学中有一个“21天效应”，意思是养成一个习惯需要至少21天。所以，那些总是被拒绝、缺乏影响力的人，不妨从今天开始，每天学习一个新策略，持续练习21天，就能在不知不觉中说服他人。书中另附“21天行动指南”，供读者随时参考并记录关于说服的心得。

作者简介

作者诺瓦·戈尔茨坦，现任加利福尼亚大学洛杉矶分校（UCLA）安德森管理学院管理与组织系副教授，他同时受聘于该校文理学院以及戴卫·格芬医学院。