基础信息
书名：企业公关危机管理研究
作者：邵华冬
出版社：中国传媒大学出版社
出版时间：2011年8月
ISBN：9787565703140
字数：146千字
推荐语
公关危机管理研究：ICC模型
内容简介
本书从传播学、心理学和语艺修辞学的角度对企业的公关危机管理展开研究，并提出了公共关系危机管理的ICC模型。
作者简介
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