基础信息

书名:人人都要懂流程:全员流程文化导入手册(漫画版)
作者:金国华;余雅丽
出版社:中华工商联合出版社·博瑞森管理图书
出版时间:2022年4月
ISBN:9787558719387
字数:46千字

推荐语

一本全员流程文化导入手册,实现组织内部对流程价值理念的高度共识。

内容简介

50幅流程管理漫画,原汁原味地刻画了当前中国众多企业流程管理现状、问题、解决方法与创新实践案例,这些内容来自一线现场,也可以应用于一线。内容包含流程文化、流程价值定位、流程设计、流程优化、流程执行、流程治理机制、流程与战略等其他各管理要素的关系。

作者简介

作者金国华,国内实战派流程管理专家,结合实践开发出一套适合中国国情的企业流程管理体系搭建、推动及改进的方法,比如提出了流程优化需求漏斗管理四步法、流程优化项目管理六步法、流程360度评估优化表、流程优化运作时钟、广义端到端流程管理等。出版了国内第一本面向实践、站在组织内部实施专家视角的流程管理著作《跟我们做流程管理》,并连续荣获当当网2010年及2011年“生产与运作管理”类年度畅销榜第一名。在企业从业多年,经验丰富,目前就职于国内领先的“管理+IT”咨询机构——AMT咨询,主要研究领域为战略管理、流程管理与变革管理,为中国移动、中国电信、宝钢、广发银行、华润水泥、长安汽车、北京地铁、湖南中烟、泸州老窖、越秀集团、金意陶等众多企业提供管理咨询或培训服务。

 

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