? 基本信息
- 书名：人际关系与沟通技巧（第2版）
- 作者：龙璇
- 出版社：人民邮电出版社
- 出版时间：2020/1/1
- 字数：226千字
? 推荐语
人际关系沟通技巧指南，实用案例与互动训练，提升职场沟通能力。
? 内容简介
本书内容以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通技巧，职场中与同事、下属、上司、客户的沟通方法等内容。 本书及配套资料中有大量的案例分析、游戏训练、情境训练等资料，增强了可读性和实用性，期望以此帮助读者在“做中学，学中做”过程中将知识内化。本书用二维码给出了更丰富的网络学习资源，可拓展读者视野、拓宽学习渠道。
? 出版社介绍
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
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