基础信息
书名:勇敢文化:发掘成长型企业的成功秘诀
作者:【美】卡琳·赫特;大卫·戴伊
出版社:中国科学技术出版社
出版时间:2023年7月
ISBN:9787504698933
字数:114千字
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10个步骤打造高绩效团队,让团队成员敢思考、敢表达、敢质疑、敢担责。
内容简介
为什么公司管理层看不到问题,而基层员工看到问题却不表达?为什么员工坚持闭口不言,即使管理层自认为营造了开放的沟通环境?如何让员工分享自己的创意、提出解决问题的方案?如何打造勇敢文化,吸引、留住顶尖人才?团队业绩固然重要,但让员工有安全感更为关键。只有营造勇敢的企业文化,才能打造由充满热情的学习者和问题解决者组成的团队。当今职场也迫切需要此类团队。本书提供了勇敢文化的搭建框架,并提出10个实操步骤,针对不同性格的员工逐一突破,使员工转变为创新者、问题解决者、客户代言人,从而将庸才变为将才,提升绩效及流程效率,为客户提供更优质的服务。
作者简介
作者卡琳·赫特,Let\’s Grow Leaders首席执行官,领导力提升咨询顾问,教授。拥有20多年的销售、营销、客户服务和人力资源方面的经验。《公司》评选其为100位杰出领导力演讲者。2015年,卡琳·赫特被美国管理协会评为年度管理者。目前她在马里兰大学(University of Maryland)教授MBA和高管教育课程。
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