基础信息
书名:药店导购关联销售技巧与成交话术
作者:范月明
出版社:中华工商联合出版社
出版时间:2021年9月
ISBN:9787515830544
字数:102千字
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零基础也能学会,助你快速上手药店导购工作。
内容简介
如何解决专业力提升难这一问题是药店圈共同思考的一个命题。本书从顾客的心理分析角度入手,结合患者的疾病特点和心理特点进行深入剖析,将专业知识变成引导顾客的话术,通俗易懂地解读导购难点,以期破解这一难题。本书分享了呼吸系统、消化系统、循环与内分泌系统、妇科疾病、常见男科疾病、常见皮肤病等主题内容,在每一个类别中,又选择了具有代表性的病种进行模板化的话术设计,将心理分析、病理分析、导购话术进行融合,以帮助药店导购实现专业力向生产力的转化,也希望大家能举一反三,点石成金。
作者简介
作者范月明,笔名,云中月,临床医学、工商管理双学位,国家执业药师、医师。海王星辰近十年一线实战至中高层管理经历。第一药店管理学院高级讲师,多家药店媒体资深撰稿人,中国药店金牌专栏作者,已出版著作《卓越药店人》。迄今为止,已为全国七成以上百强连锁药店授课。课程特色:注重实践与落地技术,贴近员工与运营管理者,帮助药店人增长知识,改变心态,提高技能,让更多药店人更快乐工作。
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