基础信息
书名:感官心理学:身体感知如何影响行为和决策
作者:【美】塞尔玛·洛贝尔
出版社:中信出版集团
出版时间:2018年9月
ISBN:9787508692883
字数:127千字
推荐语
顾客大都是非理性的,体验才是影响购买行为的根本。
内容简介
一杯热饮可能会让你的初次约会变得更顺利?印在红色纸上的文字会带来更多的关注?在有怡人香气的店铺中,人们的消费会更多?你以为自己足够理性,不会受别人的影响?错!你的思考和决定每时每刻都在受身体和外在环境的影响。颜色明或暗,温度冷或暖,纹理粗糙或光滑——所有这些感觉会以意想不到的力量影响我们的行动和决策。这就是心理学中的“具身认知”。在这本书中,著名认知行为专家洛贝尔博士深入分析了具身认知这一新兴科学概念及其运用场景。《感官心理学》用科学实验向我们展示,温暖能促使人们更容易信任他人;身着红衣的运动员胜率更高;在香气萦绕的店铺中,人们不仅逛的时间更长、消费更多,对商品的评价也更高……这本书所介绍的研究成果,能够帮助产品经理、广告人员、销售和企业经营者塑造顾客的消费预期及思维认同,发掘顾客诉求,激发共鸣,进而抓住顾客的注意力,改变他们的消费行为。
作者简介
作者塞尔玛·洛贝尔,国际知名心理学家,特拉维夫大学儿童发展中心主任,曾担任特拉维夫大学执行委员会成员和心理学院院长。她曾是哈佛大学、塔夫茨大学、加州大学圣迭戈分校和纽约大学的客座教授。
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