基础信息
书名：流程资产：从组件到解决方案的企业核心能力建设
作者：张燕飞
出版社：中国法制出版社
出版时间：2020年12月
ISBN：9787521614633
字数：111千字
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本书是指导流程变革从业者的实用工具书。
内容简介
流程作为企业的核心竞争力，决定了组织在市场上销售的产品或者服务的效率和成本。通过流程资产有序稳定的管理，可以为企业业务运营、客户服务、产品领先等方面带来诸多的利益。本书全面归纳了流程方法的最佳实践，为企业各层级管理者和相关从业人员，提供了不同颗粒度的流程资产方案。
作者简介
作者张燕飞，法国巴黎高科路桥大学智能制造专业在读工商管理博士，厦门大学管理学院管理科学与工程专业硕士。从事流程变革工作10余年，有丰富的实战经验和理论研究基础。工作中多次主导变革项目、业务架构建设项目、流程优化项目和商业分析项目，曾参与华为国际化转型过程中IFS变革项目方案制定与海外区域推行，主导某大型上市公司的流程体系建立。对变革管理、企业架构管理、流程管理、项目管理有深入的研究。
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