餐饮企业会员运营实战指南:体系搭建+操作实务+案例解析

? 基本信息

  • 书名:餐饮企业会员运营实战指南:体系搭建+操作实务+案例解析
  • 作者:王紫剑
  • 出版社:人民邮电出版社
  • 出版时间:2021/3/1
  • 字数:113千字

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餐饮会员运营管理全解析,助力从0到1打造成功案例。

? 内容简介

本书将从餐饮行业的变革引入,系统性阐述会员价值提炼(会员运营管理的终极目标确定)、玩转会员三部曲(定义会员——招募会员——运营会员)、会员战术与战略,结合餐饮行业外的不同行业的会员操作成功案例分析,将会员运营和管理的“形”和“魂”勾勒出来,让读者能够由浅入深、循序渐进地系统性掌握“从0到1”的会员运营管理要领。核心读者:餐饮行业老板(大/中/小)、餐饮行业中高级管理人员 辐射读者:零售行业的会员从业者。

? 出版社介绍

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
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