? 基本信息
- 书名:沟通技巧与团队合作(微课版 第4版)
- 作者:惠亚爱 主编, 舒燕 主编, 吕芳 副主编, 任艳 副主编
- 出版社:人民邮电出版社
- 出版时间:2024/1/1
- 字数:169千字
? 推荐语
本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用。
? 内容简介
本书共12章,具体包括沟通概述、沟通过程、沟通障碍、书面沟通技巧、演讲、会见、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户的技巧、非语言沟通技巧、倾听和团队合作等内容。
本书理论与实践相结合,突出系统性、实践性和实用性,通俗易懂,深入浅出,可作为营销管理类、财会经济类专业及其他相关专业的课程教材,也可作为企业各类管理人员培训和自学的参考书。
? 出版社介绍
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
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