物业项目经理工作指导手册

? 基本信息

  • 书名:物业项目经理工作指导手册
  • 作者:滕宝红 主编
  • 出版社:人民邮电出版社
  • 出版时间:2023/11/1
  • 字数:87千字

? 推荐语

一本书轻松解决物业项目经理工作难题。

? 内容简介

作为物业公司的重要成员,物业项目经理的管理作用与价值越来越显著。物业项目经理只有充分发挥自身价值,不断提升管理质量,才能更好地满足业主的需求,实现公司的精细化管理。

本书充分考虑了物业项目经理的管理专业性和实践应用性等,从筹建物业管理处、维护物业项目安全、管理辖区绿化、控制物业成本等多个方面介绍了物业项目经理的工作内容,同时,对于比较棘手的物业成本控制、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案,并配有多个实战范本,力求重现真实的物业项目经理管理场景。

✍️ 作者简介

编者滕宝红,管理顾问,中国生产力促进中心协会智慧城市卫星产业工作委员会副主任、全国职业能力测评中心指导师。

拥有20多年的企业现场管理及咨询经验,擅长各类现场改善、现场管理技术及国际标准管理体系的辅导和培训。

曾为多家企业进行各类管理体系及现场改善的辅导和培训,辅导过的企业包括福田物业、建业物业、中棱环保等。

? 出版社介绍

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
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