管理的12个问题（第2版）

基础信息

书名：管理的12个问题（第2版）
作者：焦叔斌
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2009年1月
ISBN：978-7-300-18349-7
字数：128千字

推荐语

本书通过对12个问题深入浅出的讲解，把管理学的大道理变得简单易懂并易于实践，为管理者构建思考问题的逻辑框架以及诊断问题和解决问题的核对表。

内容简介

本书提出的“管理的12个基本问题”既是思考管理问题的逻辑框架，又是帮助管理者诊断问题和解决问题的核对表。回答了这12个问题未必能够保证组织或管理者的成功。但几乎可以肯定的是，不能明确回答这12个问题的组织或管理者，其管理是存在着缺失的。希望本书为你开启管理学之门，并为你的管理实践指点迷津。德鲁克说过：“90％的、我们所称的‘管理’，只是使完成任务变得更加困难。”如果这是真的，本书把管理学的大道理变得“简单易懂，并易于实践”。

作者简介

作者焦叔斌，任教于中国人民大学商学院，管理学博士，中国质量协会常务理事，中国标准化协会理事。主要研究领域为运营管理、质量管理和一般管理学。长期在人大商学院EDP项目、MBA、EMBA等项目中担任管理学课程的教学工作，并为企业及相关机构讲授管理学、运营管理、质量管理等。撰有《企业组织变革–实现卓越绩效的途径》《管理学》（第4版）、《质量管理学》等；译有《朱兰质量手册》《过程再造、组织变革与绩效改进》《创办你的企业》《MBA运营管理》（第3版）等。