? 基本信息
- 书名：口碑营销
- 作者：陈楠华
- 出版社：竹石文化
- 出版时间：2017/12/1
- 字数：112千字
? 推荐语
《口碑营销》深入剖析策略，助力品牌推广。
? 内容简介
口碑营销指用产品或服务的好口碑来拉动销售增长。这种富有互联网特色的营销手段已经成为越来越多企业竞争市场的重要利器。《口碑营销》一书从十个角度全方位展现了口碑营销的理念与方法，内容覆盖了口碑营销的基本含义、怎样调动消费者情绪、怎样塑造口碑形象、怎样做话题营销、怎么口碑扩宽传播力度、怎样与消费者进行互动、怎样了解用户反馈意见并作出改进、怎样避免口碑营销的误区、怎样变现口碑的价值等营销环节。通过阅读这一系列内容，广大营销人员可以更好地发动顾客参与品牌推广，同时也能避免滥用口碑营销带来的副作用。
? 出版社介绍
北京竹石文化传播有限公司（简称竹石文化）成立于2014年，是一家具有二级批发资质、活跃而富有创造力的文化机构。公司设立了选题策划、设计制作、营销发行、电子书输出、媒体与公共关系等围绕图书出版发行的各个业务部门，建立了一支人才结构合理、年轻高效的专业团队。
竹石文化出版发行方向主要集中在成功励志、经管培训、金融理财、婚恋两性、家教育儿、人文社科、文学文艺、生活等几个方面，目前已形成完整的产品体系。
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