? 基本信息
- 书名:旅游交际礼仪(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)
- 作者:焦艳芬, 李燕, 赵祺蒙
- 出版社:中国人民大学出版社
- 出版时间:2017/8/1
- 字数:0字
? 推荐语
项目教学法助力旅游服务礼仪,实用丰富案例。
? 内容简介
本书采用项目任务教学法,主要内容有:认知礼仪;塑造塑造旅游服务人员个人形象礼仪;掌握旅游服务人员的交往礼仪;应用旅游行业岗位的接待礼仪;体验会展服务礼仪;分析国际交往礼仪;探索宗教礼仪;知晓国内部分民族及我国港澳台地区礼仪;了解国外主要客源国的礼仪。本书体系完整、案例丰富,实用性强,适合职业院校相关专业使用。
? 出版社介绍
中国人民大学出版社成立于1955年,是新中国建立后成立的第一家大学出版社。时光在文字与光阴中驻足,我们在积聚书香与赓续文脉之时,也有一点小小的向往,在徜徉中拢住自我与他者的目光,给天下读书人一点点温暖。
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