赢在运营：互联网用户、社群、社区运营

基础信息

书名：赢在运营：互联网用户、社群、社区运营
作者：中原愚人
出版社：电子工业出版社
出版时间：2017年4月
ISBN：9787121311895
字数：111千字

推荐语

本书介绍了用户的认知能力、用户的社交特点、用户的心智模式和用户的行为特征，并在此基础上建立了运营模型，给出运营的具体办法。

内容简介

经过20多年的发展，互联网已进入成熟期，流量红利慢慢终结，精细化运营阶段到来了。用户始终是互联网的核心，运营从根本上说还是要面对用户：找出一套解决方案，或者找出一套优化的解决方案处理跟用户的关系以及由此派生的关系。这里的用户不但包含一般意义上的用户，还包含同事、上司、合作伙伴，甚至竞争对手。运营工作存在一个三角形关系：价值、互动和人性。运营要通过互动才能实现用户价值，互动和价值都要以洞察人性为前提。对人的了解是运营的基础和前提，相对于形而上的人性，了解用户具体的特征更有意义。

作者简介

作者10年社区运营经验，成功打造多个业内知名社区；5年区块链行业从业经历，曾就职于火币网，门罗币中文社区成员，门罗币社区建设贡献者；开设微信公众号“中原愚人”。