📚 基本信息
- 书名:ATM自助设备业务发展与管理
- 作者:胡文辉
- 出版社:中国人民大学出版社
- 出版时间:2020/5/1
- 字数:103千字
💡 推荐语
ATM自助渠道仍是银行主渠道,但需加强分析与规划以面对挑战。《ATM自助设备业务发展与管理》全面解析ATM自助渠道建设及管理体系,对银行智能化转型具有参考价值。
📖 内容简介
对各银行来讲,目前ATM自助渠道仍是客户一大交易主渠道,其发展变化直接而深刻地影响了银行的服务形式,乃至整个银行网点渠道的建设及运营管理模式。但随着移动互联等技术的快速发展与应用,ATM自助设备与银行网点发展都面临着巨大挑战,迫切需要加强专业策略分析与规划研究。《ATM自助设备业务发展与管理》从ATM自助设备的历史演进入手,在客观分析了ATM自助设备现阶段价值的基础上,着重论述了银行ATM自助设备管理所涉及的选址布放、功能产品建设、网点发展与服务销售流程管理、现金管理及清算、内部及外部风险控制、运营成本效率管理等各方面策略及措施,总结形成了较为完整的ATM自助渠道建设及管理体系。实践性、实用性强,对各银行更好开展自助渠道建设、推进移动互联时代的网点智能化转型具有很强的参考价值。
🏢 出版社介绍
中国人民大学出版社成立于1955年,是新中国建立后成立的第一家大学出版社。时光在文字与光阴中驻足,我们在积聚书香与赓续文脉之时,也有一点小小的向往,在徜徉中拢住自我与他者的目光,给天下读书人一点点温暖。
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