行为设计学.掌控关键决策

基础信息

书名：行为设计学.掌控关键决策
作者：【美】奇普·希思；丹·希思
出版社：中信出版集团
出版时间：2018年10月
ISBN：9787508695198
字数：219千字

推荐语

万维钢推荐。了解决策背后的动机，设计更好的选项，避免决策思维的陷阱，掌控人生每一个转折。

内容简介

行为设计基于对人类思维习惯的研究，间接地设计干扰，影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设计。选择各有优劣，人们往往在利与弊之间摇摆不定，结果自然难以抉择。一次难以选择，次次难以选择。遇到同类问题，又会再次遇到决策瓶颈。在这本书中，你将看到：同样的问题，不同的选项设计如何改变了决策；简单问句如何助你突破选择盲点；事关群体的决策，如何将伤害减到最低；若判断有误，中途如何调整挽回局面……揭秘决策背后的动机和思维漏洞，一本书帮你搞定“选择恐惧症”。本书根据心理学方面的研究，得出了一系列影响我们决策的动机和陷阱。从人的行为心理出发，作者深入分析了人们的决策心理误区，并提供了大量的心理案例，以帮助各方——无论是自己做决策，还是通过行为设计促使他人做决策，形成准确的自我认知，在生活和工作中创造更好的决策。

作者简介

作者奇普.希思（Chip Heath）,斯坦福大学商学院组织行为学教授。与丹 希思共同著有全球畅销书《决断力》。