📚 基本信息
- 书名:零售心理战
- 作者:[日] 铃木敏文
- 出版社:读客文化
- 出版时间:2015/5/1
- 字数:97千字
💡 推荐语
便利店7-11创始人的经营之道:不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考。
📖 内容简介
全球便利店连锁公司7-Eleven的创始人–铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀:不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考;比起优点,顾客往往更容易记住卖家缺点;消费市场处于饱和状态时,只有当消费者亲眼看到具象的产品,才能察觉自身的潜在需求……
通过引述日本各行业一线成功人士–包括AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、JR东日本Ecute创始人镰田由美子等人的经营理念及案例,铃木敏文将为你献上一系列最经典、最全面、最实用、最通俗易懂的零售实践课。
🏢 出版社介绍
读客文化股份有限公司,创立于2006年。创立以来,读客文化是中国书业品牌影响力领先、营销模式领先、生产方式领先的专业出版机构。连续推出《藏地密码》《岛上书店》《大江大河》《丝绸之路》《银河帝国》《巨人的陨落》《漫长的告别》《局外人》《无声告白》《半小时漫画系列》等超级畅销书。
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