? 基本信息
- 书名：银行业营销管理实战精析
- 作者：赵晟泉 编著, 于兆鹏 编著
- 出版社：电子工业出版社
- 出版时间：2022/1/1
- 字数：141千字
? 推荐语
一本书系统学透营销知识，成为银行业营销专业人士。
? 内容简介
本书从国际通用的营销管理体系出发，引入银行业营销管理案例共32个，案例覆盖大型商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村金融机构、境外金融机构和其他金融机构6个机构类型，内容围绕9个方面展开：
1）客户需求：明确客户真正的需求是什么。
2）客户画像：客户是什么样子，给细分客户描绘画像。
3）差异化定位：提供一个让客户选择你的产品，而不是选择竞争对手的产品的理由。
4）客户利益：我们提供给客户的核心利益究竟是什么？
5）价格体系：我们产品的价格体系是怎样的？如何才能让客户感到物超所值。
6）价值网络：利益相关方有哪些？价值网络是如何形成的？
7）曝光：如何让客户关注到产品给客户带来的核心价值？
8）互动：如何让客户与我们的产品产生互动，从而增加参与感和购买欲望？
9）粉丝：如何让客户成为愿意复购产品的粉丝，并愿意为产品宣传，产生裂变？
? 出版社介绍
电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。
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