? 基本信息
- 书名:达美乐:创意比萨巨头如何用科技创新客户体验
- 作者:[美] 马西亚·莱顿·特纳
- 出版社:电子工业出版社
- 出版时间:2022/1/1
- 字数:66千字
? 推荐语
本书讲了达美乐比萨发展壮大的故事,如何从一家店铺起家,在美国发展壮大,又运用科技手段将店和成就遍布全球,中间经历了风风雨雨,但是一次次的冲击之下,如何用科技和创意赢得了消费者,站稳了脚跟。
? 内容简介
通过达美乐的故事,你能了解到:如何在不改变人们已经喜爱的产品核心的情况下进行有意义的创新;如何识别和利用独特的机会来减轻客户的痛点;如何通过对业务采取整体方法来发展一家公司;提供高质量体验的重要性,这将使客户要求更多。
? 出版社介绍
电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。
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