用户研究与体验设计

? 基本信息

  • 书名：用户研究与体验设计
  • 作者：韩挺
  • 出版社：上海交通大学出版社
  • 出版时间：2016/5/1
  • 字数：114千字

? 推荐语

公司必备。10年理论积累，14种用户研究方法，9种辅助设计端，带你搞定客户。

? 内容简介

本书基于作者韩挺团队10多年来积累的设计知识和大量设计实践，结合国际研究前沿和本土实践案例，立足设计学科系统地探讨了上海交通大学设计学科在用户研究领域的思想、体系和方法等，结合案例详细地阐述了观察法、访谈法、出声思维法、人种志法、人物角色法、生活形态研究法、POEMS框架、可用性评估、眼动追踪法、方法一目的链法和洞悉矩阵法等14种用户研究方法，并进一步介绍了体验图、感知定位图、产品进化图、意象看板等9种重要的辅助设计端和用户端进行信息沟通的设计图。

✍️ 作者简介

作者韩挺，上海交通大学媒体与设计学院副院长，博士,副教授,工业设计专业主任作为主要参加人参与国家973/863计划、工程院重大咨询课题等项目。为英特尔、三星、日产汽车、马自达、惠普、雅马哈、通用电器、松下等海外企业提供设计研究和概念开发服务,同时也为本土企业进行产品规划和设计战略研究。

? 出版社介绍

上海交通大学出版社创建于1983年6月，上海交通大学电子音像出版社创建于2000年12月，由国家教育部主管，上海交通大学主办。上海交通大学出版社和电子音像出版社的办社宗旨是坚持为人民服务，为社会主义服务的根本方向，宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，传播有益于经济和社会发展的科学技术和文化知识，按照教育要面向现代化、面向世界、面向未来的精神，发挥学校的优势和特色，为教学和科研服务，为社会主义物质文明和精神文明服务。
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