? 基本信息
- 书名：沟通的艺术（微课版）
- 作者：刘颖洁 编著
- 出版社：人民邮电出版社
- 出版时间：2024/12/1
- 字数：171千字
? 推荐语
本书旨在普及自我沟通技巧、人际沟通知识，提升自我沟通与人际沟通的能力。
? 内容简介
本书内容分为3篇12章。第一篇讲述人际沟通基础，为后续学习打下理论基础；第二篇讲述沟通技巧与方式，分享消除人际沟通中的障碍与化解人际沟通中的冲突的有效方法，为读者进一步提高人际沟通能力提供帮助；第三篇讲述生活与职场中的沟通艺术，是对人际沟通内容的拓展和深化，旨在训练读者在生活和工作中的沟通技能，并提升读者的商务谈判能力和跨文化沟通能力。
? 出版社介绍
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
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