📚 基本信息
- 书名:汽车配件这样卖:汽车后市场销售秘诀100条
- 作者:俞士耀
- 出版社:博瑞森管理图书
- 出版时间:2015/6/1
- 字数:145千字
💡 推荐语
轮胎、机油、维修、快保、洗车、接待顾客这样做!
📖 内容简介
本书是一本真正实用的技能宝典!当你在销售中遇到各种问题甚至疑难杂症时,翻开本书,可以像字典一样寻得答案。本书采用顾客常问的问题、诊断、以及具体解决方案和话术相结合的方式,配合丰富的实景案例,对于顾客接待阶段、顾客体验阶段、货品品质方面、价格异议、折扣赠品方面、顾客投诉问题等,手把手为读者提供详细到位的实操办法。 作者俞士耀多年来拜访了全国数千家门店,跟众多从业者交流,其中有厂家、代理商、零售商,也有一线技工、销售人员,结合自己丰富的行业经验和知识,才成就了本书的精华内容。使其适合轮胎、机油、维修、快保、美容、洗车等汽车服务业态,对于当下火热的汽车后市场具有很高现实意义。
本书作为培养人才的重要资料,可以让读者在销售工作上快速上岗,并走向专业与精通,更能够让那些靠服务赢得顾客的店铺脱颖而出,成就未来!
🏢 出版社介绍
博瑞森管理图书成立于2005年,专注于本土管理类图书的策划与出版。产品定位:企业阅读 本土实践。与企业中的管理实践者一起,立足本土环境,追求卓越实践,传播最适合当下中国企业的管理实践知识。作者主要来源于管理咨询领域内的实战专家群体和企业管理一线的经营者或经理人。
博瑞森目前出版的图书分为经营、管理、营销、行业四大类,年出版新书80余种,已经成为国内本土原创管理类图书的知名品牌。
博瑞森图书最大的特点:“本土”——理论和思想可以来自古今中外,但一定要适应本土;“实战”——作者都是从企业市场中摸爬滚打出来的,实战性是渗到骨子里的。读者亲切地评价博瑞森图书的价值为“多读干货,少走弯路”。
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