永不下线：后数字时代的生存法则-至尊宝书

抢进后数字时代，从客户行为找出未来销售模式。

本书先以“社会系统的变化”为主线描述世界上发生的种种深刻的变化，向读者传达“所谓后数字时代，其实质是整个社会系统的升级”。接着介绍了“后数字时代”经济活动的思维方式——“OMO”的概念，通过介绍采用了OMO的先进企业的“视角”，对比传统思维方式会发生哪些偏差。

为了促进对概念的理解，本书准备了各种各样的主题供读者进行思维训练。最后，作者会从自身经验出发，为读者解说适合企业的数字化转型的推进方法。

本书可视为“改革的武器”，希望提供给想进行“数字转型”但不知该怎么做的人参考使用。

作者藤井保文，beBit公司东亚业务部负责人，体验设计师，东京大学研究生院学际情报学府情报学环研究生毕业。2011年开始进入beBit公司担任咨询师，帮助金融、教育、电子商务等领域的企业实现数字化客户体验的改善。

2014年进入台北分公司、2017年进入上海分公司工作，针对日资企业客户开展“体验·设计·咨询”服务，帮助不同企业实现从制造型企业向体验型企业的转型。2018年监制出版《平安保险集团的冲击——客户导向NPS经营的实践》。2018年9月起在NewsPicks担任中国经济新闻方面的专业撰稿人。

悦读名品是化学工业出版社旗下的一家全媒体出版公司，出版领域涉及经管、人文和教育。公司以“悦读成就名品，合作共创价值”为理念，集聚各方资源，形成图书出版和数字出版互为驱动的出版模式，追求企业可持续的创新发展。

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永不下线：后数字时代的生存法则