服务的细节035:顶级销售员做单训练

📚 基本信息

  • 书名:服务的细节035:顶级销售员做单训练
  • 作者:[日] 横田雅俊
  • 出版社:东方出版社
  • 出版时间:2016/3/1
  • 字数:52千字

💡 推荐语

只有10%的人才能成为顶级销售员,在商品滞销的年代,他们都在做什么?90%比10%,到底差在哪里?

📖 内容简介

市面上已经出版了很多以销售为主题的书,大多聚焦在“如何促成有购买意愿的顾客成功下单”。但是,总结概括“给还没有决定购买的人群提供信息,并将之培养成为好顾客”的知识和技巧,这样的书比较少见。

这本书正补充了这个话题。在本书中,作者提出了下面这些课题,并做出了自己的回答:

到底顾客是指谁呢?顾客在哪儿?顾客的数量真的在减少吗?其实顾客大量存在,只是销售员视而不见吧?

✍️ 作者简介

作者横田雅俊,毕业于工学院设计专业。起初作为设计师活跃。后进入ISO审查机构担任营业一职,成为世界2300名顶级销售员之一,后担任东京总公司总经理,使自己所在的审查机构成为日本年度登记件数第一名。  

之后创立咨询公司。否定理论主义,推崇重视实践的营业力分析,营业战略构筑。

🏢 出版社介绍

东方出版社作为人民出版社的副牌,创建于1986年,专注于高品质的经济管理、励志和健康类图书的出版,并利用人民出版社的优势资源和发行渠道,成功占据了中国大陆地区同类书籍出版市场的三强席位。
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