智媒环境下企业危机修辞策略研究

? 基本信息

  • 书名:智媒环境下企业危机修辞策略研究
  • 作者:邵华冬
  • 出版社:中国传媒大学出版社
  • 出版时间:2023/4/1
  • 字数:114千字

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本书开展了智媒环境下企业危机修辞策略研究。

? 内容简介

全书以案例研究法为主、智能舆情大数据分析为辅,基于库姆斯危机情境沟通理论提出“‘智媒’环境下企业危机修辞分析框架”,并展开相关理论与实施策略研究。

本书共分为八个章节。第一章为绪论,主要介绍本书研究缘起、研究方法及章节架构。

第二、三、四章为理论溯源,从智媒与危机修辞两大关键概念的起源与发展,并在理论溯源基础上提出智媒环境下企业危机传播特征。

第五、六、七章为本书的理论阐述主体部分,从智媒环境下企业危机情境认定、危机沟通策略选择、危机修辞效果评估三个层面进行阐述。

第八章为个案分析,以“NBA莫雷不当言论事件”与“中兴被制裁事件”为例,对跨国企业合法性危机与国际贸易战下企业危机做深度分析。

✍️ 作者简介

作者邵华冬,中国传媒大学广告学院公关系主任、战略传播研究所所长、教授,中国国际公关协会学术委员会委员,中国广告协会学术委员会委员,中国新闻史学会公共关系分会秘书长,中国公共关系行业案例大赛评委,金旗奖专家评委,虎啸奖专家评委,大家包销品牌咨询委员会委员。

? 出版社介绍

中国传媒大学出版社的前身是北京广播学院出版社,成立于1985年,是改革开放后最早成立的大学出版社之一。其上级主管单位是中国传媒大学,业务上受国家教育部社科司和国家新闻出版总署指导。2004年9月改称现名。中国传媒大学出版社现有播音主持、语言艺术、新闻传播、影视艺术、媒体管理、编校译中心等六个编辑部,以及市场中心、出版部、行政与总编办公室、财务部、数字出版部、经营中心等部门。
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