旅游接待礼仪

📚 基本信息

  • 书名：旅游接待礼仪
  • 作者：辛蕾 主编
  • 出版社：华中科技大学出版社
  • 出版时间：2021/10/1
  • 字数：196千字

💡 推荐语

本书全面系统的对旅游接待礼仪进行了阐述。

📖 内容简介

本书在新文科和“金课”建设标准提出的“两性一度”的理论指导下，按照旅游接待人员接待宾客所需个人礼仪素养为主线，以职业发展设计教学内容，系统地介绍了旅游各接待岗位礼仪所需的基本知识和标准规范。

本书可作为应用型旅游管理大类专业的本科教学，以及文旅服务类职业本科和高职高专院校专业学生的礼仪课程教材，也适用于旅游企业内部的人才提升培训，同时可作为各界人士提高礼仪素养和交际能力的优秀读物及自我训练手册。

✍️ 作者简介

编者辛蕾，桂林旅游学院旅游管理学院副教授。首都师范大学发展与应用心理学访问学者，中国心理学会音乐心理学专业委员会会员。全国旅游院校师资培训班培训讲师，广西壮族自治区一流本科课程“旅游礼宾礼仪”负责人，广西高校青年教师业务能力提升培训授课专家。主要承担“礼仪”“美学”“心理学”等课程教学。

主持并参与各级课题项目10余项。公开发表论文20余篇。曾获2010、2013、2014年全国职业技能竞赛“优秀指导教师”。

🏢 出版社介绍

华中科技大学出版社创建于1980年12月，是教育部直属的全国重点大学出版社，教育部教材出版中心之一；1995年被原新闻出版署批准为电子出版物出版单位；2003年经新闻出版总署批准成立电子音像出版社，同年被批准为全国首批具有网络出版权的出版单位之一，从此拥有了图书、音像、电子出版物、网络出版物等四大媒介的正式出版权。
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