成为敏感而体贴的公司

作者王涛，企业经营管理研究学者，重点研究零售业与供零关系领域，以及中国企业的成长。曾任职于可口可乐、家乐福、上海辅迅咨询等公司，并从事营销、管理和咨询工作。为易初莲花、嘉里粮油、乐美文具、九阳电器、宁波方太、BP石油便利店、百思买（Best Buy）、苏泊尔、英国柯雅、爱国者、利仁电器、景瑞农业等几十家国内外知名企业，做过咨询顾问和培训。在《中国经营报》《经济观察报》《21世纪》《中国证券报》《环球企业家》《销售与市场》《第一财经周刊》《中国商业评论》等国内知名财经杂志和报纸发表了上百篇文章和评论。