? 基本信息
- 书名：开启高质量沟通的第1分钟
- 作者：[英] 克里斯·芬宁
- 出版社：湛庐文化
- 出版时间：2022/6/1
- 字数：77千字
? 推荐语
和领导汇报工作、跟同事讲解方案、回答棘手提问……沟通高手们都在用的表述框架。让工作对话和会议变得更短、更有成效。
? 内容简介
任何谈话的第一分钟都至关重要，直接影响了谈话的成功与否。谈话的第一分钟决定了谈话对象的参与度、理解程度和下一步行动。如果谈话没有清晰明了的开场白，谈话对象可能感到疑惑不解，觉得自己是在浪费时间，而我们也无法取得想要的结果。
本书所介绍的方法比较简单，只要花时间多加练习和应用就能得心应手。在每次谈话前设计沟通框架，然后概述具体内容。此后，我们每天就能更有成效，更简洁地进行谈话，帮助我们节约数倍的时间，让工作中的谈话更明了、更有成效、也更具建设性。
全书共分为4个部分。第一部分，用15秒设计沟通框架：沟通框=背景+意图+关键信息；第二部分，用45秒完成概述：GPS概述法=目标→问题→解决方案；第三部分，第一分钟需要问到的两个问题，确保对方做好了接收信息的准备；第四部分，在不同场景下如何运用沟通框架与GPS概述法，比如电子邮件、面试、汇报等。
? 出版社介绍
“湛庐”之名取自相传是春秋时铸剑大师欧冶子“十年磨一剑” 所铸造的，享有“天下第一剑”之誉的湛庐剑。 北京湛庐文化传播有限公司是国内领先的专业出版商，专业从事经济管理类、心理学类图书的策划和出版。湛庐倡导“独立”“理性”的阅读，努力帮助读者实现独立思考、理性分辨，让读者运用自己的理智，用理性之光照亮蒙昧的心智。我们倡导“精进”“深入”的阅读，努力帮助读者降低阅读成本，提升阅读价值，让”无价”的内容能转化成出版相关者应获得的价值。
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