危机传播中的受众反应和媒体引导

作者黄鸣刚，1970年出生，浙江湖州人，现为浙江传媒学院新闻传播学教授、硕士生导师。2013年获评浙江省中青年学科带头人。现任浙江省广播电视研究院研究员、浙江省媒介素养研究所研究员。主要从事电视媒体、网络媒体以及危机传播方面的研究。先后主持和完成国家社科基金项目1项、浙江省社科重点项目1项、原广电部级社科重点项目1项、浙江省重大舆情调研项目1项。出版学术专著4部，发表论文30余篇，参与编撰专著、研究报告4部。荣获浙江省高校教学成果一等奖、浙江省研究生教学成果二等奖、浙江省社会实践先进个人、浙江省“三育人”先进个人等多项奖励。