决战数字化运营：策略与实战

本书分别从客户运营、产商品运营、渠道运营、营销活动推广等关键要素角度进行聚焦分析，具体剖析数字化时代背景下这些营销要素新的特点和发展趋势，与应对这些特点和趋势业需要实现哪些运营转型目标，以及实现数字化运营的关键实施要点，阐述通过数字化订单交付实现所有营销要素的一体化运营。提出实现数字化运营的支撑体系建议，包括组织流程的数字化转型、打造敏捷高效的IT系统，以及如何采用新型数字化技术。最后选取了行业典型案例进行分析和总结，希望可以为后来者提供切合实际的数字化运营实践经验借鉴和参考。